調査内容が第三者に漏れたり、気付かれる事は無いですか？

大丈夫です。ご依頼者様の担当の専任アドバイザーと専属の調査チーム員だけという完全な守秘システムです。中には、アルバイトを使う調査会社もあるようですが、当社の場合は専門の学校を持ち、そこである程度の技術を身につけた人材のみを正社員として採用し、秘密保持に対する万全の教育を行っております。また、調査後の資料の処理も万全です。

調査はどのようにお願いしたらいいのですか？

まずはお電話をください。ベテランの相談員がお話を伺います。 もちろん、相談・お見積もりは無料です。また、電話をお受けするのは基本的に女性相談員ですので、人に話しにくい内容であっても安心しておご相談ください。Ｅメールによる相談も受け付けております。

調査料金は高いのですか？また、支払いはどのようにするのですか？

当社独自の一律の低料金システムを採っています。内容によって異なりますが、個々に説明した上で見積もりをお出ししますのでご安心ください。 お支払いは、契約時の着手金と、報告時の残金とに分けて頂いております。 また、ガルエージェンシーのシステムとして、調査結果に欠陥がある場合には料金は頂きません。

提示される見積もり料金はどこまで信用できますか？

当社へのご相談で、他社で依頼し、見積金額と実際の請求金額が大幅に違い、報告書も適当なものだったというケースがあります。よくあるケースが、基本料金いくらと提示しておきながら、調査員・車両の入れ替え、報告書作成費等の名目で追加請求されるというものです。当社はＴＶ出演等も非常に多いため、信頼という面でほぼ正確な見積料金を提示させていただいております。また、追加請求が発生しそうな場合（尾行調査時の電車賃・高速代等）には、ご相談時にその旨お伝えし、内容を説明させていただきます。 　また、よく「大体の料金を教えて下さい」と問合せがありますが、調査の内容や、資料によって、全く異なった料金となります。曖昧な料金提示はご依頼者にも大変失礼にあたりますから、一度ご予約を入れて頂き相談員へ問い合わせてください。

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